Kilómetro 0 del contrato basura

Justamente la semana en la que se anuncia que el paro ha bajado, por desgracia, he podido comprobar personalmente el deterioro del mercado laboral, y el poco valor que otorgan ciertas empresas a las personas. Mi indignación fue fabulosa al descubrir que vivimos en el kilómetro 0 del contrato basura intentando sortear las olas de la desfachatez como podemos. 

Empresario a empleado

Hoy día asistimos a un cambio radical del mercado laboral, donde muchos profesionales y empresarios se han visto obligados a buscarse la vida fuera del ámbito de competencia donde estaban acostumbrados a desempeñarse. Esta crisis global ha creado un escenario laboral desequilibrado e imprevisible, donde algunas piezas no están colocadas donde debieran ni los profesionales ocupan el lugar que les corresponde. Pero, de todo ese mapa de cambio irracional, en el cual la necesidad se ha impuesto a la capacidad, sobresale la transformación que han asumido muchas personas para convertirse de empresario a empleado, porque es la única forma de alcanzar los ingresos económicos que necesitan.

¿Dónde me he metido?

En cualquier emprendimiento, tener los instrumentos apropiados para ejecutar las acciones permite evaluar las posibilidades reales de alcanzar el propósito. Lo idóneo es trabajar en un escenario donde sólo falta la aportación personal. Los conocimientos y la experiencia son al final la llave para abrir o cerrar las puertas hacia el objetivo, pero de nada vale esa aportación sin las herramientas estructurales para operar. Sin embargo, no todas las empresas lo entienden así, y en muchos lugares no queda otra salida que preguntarse: ¿dónde me he metido? 

Mis derechos son tus obligaciones

Poco antes de las 8 de la mañana sonó el teléfono en el domicilio particular. Se originó un gran barullo en toda la casa hasta que alguien consiguió contestar, convencido de que la insistencia se debía a una urgencia familiar o a circunstancias de cierta relevancia. Sin embargo, al otro lado del teléfono, un agente comercial empezó a argumentar sobre su producto con toda la naturalidad del mundo. ¿A esas horas? La cuestión es, ¿dónde queda el respeto por la intimidad de las personas? Es comprensible que grandes empresas comercialicen con los datos personales de los consumidores, en la mayoría de los casos sin siquiera consultárselos, pero permitirse ese atropello sin consentimiento es inexplicable. ¿Piensan ellos aquello de: mis derechos son tus obligaciones?

Trabajar en equipo

La consolidación de la productividad significa, en todos los niveles, encontrar un escenario de aportación equitativa donde cada trabajador conozca de forma clara y específica su función. En este proceso de depuración de desempeños, resulta fundamental fomentar el trabajo en equipo, de modo que las piezas sepan dónde deben encajar y en qué momento será crucial su concurso. Sin embargo, no es fácil conseguir una actuación ordenada hacia un mismo objetivo, lo cual es competencia del responsable de equipo, quien debe hacer valer su experiencia y conocimiento para evitar las incidencias internas en el ejercicio de las tareas.

Venta de calidad

En el mundo de las ventas es habitual encontrarse con estrategias detalladas de comercialización o de orientaciones para hacer frente al contacto inicial entre el producto y el posible comprador. Por lo tanto, existe suficiente literatura al respecto. No obstante, nos permitimos abordar brevemente la venta de calidad y sus implicaciones. No se puede encarar este tema sin antes mencionar que muchas empresas exigen demasiado a sus vendedores, sin reflexionar sobre el perfil de su propio mercado, sustrayéndose a la realidad de los destinatarios de sus ofertas y de los requerimientos de la excelencia del proceso de venta, ya que no existen los huevos de oro.

El disfraz del despido

Cuando la inestabilidad se apodera de la estructura interna de una empresa, o al menos de algunas de sus áreas de trabajo, los mayores perjudicados son los trabajadores, porque se embarcan en un viaje continuo por la incertidumbre, la inseguridad o las especulaciones, que al final acaban consumiendo cualquier tipo de compromiso o de compenetración con las tareas. En un ambiente así, el disfraz del despido es variado, ya que no existen motivos que alienten armonía con los cometidos corporativos ni una posibilidad de acercamiento entre los trabajadores y los responsables de equipo.

El precio del comportamiento

La regularidad del rendimiento personal es producto de la constancia y del comportamiento equilibrado antes las tareas, por lo tanto constituye un fin ineludible para alcanzar la excelencia profesional y los reconocimientos corporativos. Muchas veces, para no decir casi siempre, las personas tendemos a actuar y luego valorar las consecuencias de la acción que acabamos de realizar. Sin embargo, para no llevarse sorpresas, se debería invertir ese sistema de actuación, porque el precio del comportamiento puede ser desastroso, si nos encontramos con resultados difíciles de asumir, aunque sean productos de la acción más inmediata.