El precio de la dependencia

En esta vida todo tiene un límite, pero en el caso de la dependencia, la línea que marca ese límite depende de quién la traza. Naturalmente, no es lo mismo emitir un juicio de valor sin padecer las consecuencias de la necesidad que vivirla día a día. Muchos no distinguen el precio de la dependencia, y, menos aún, aceptan la predisposición a las ayudas. Sin embargo, dictaminan sin acercarse lo suficiente a la realidad. En los últimos tiempos, es frecuente encontrarse con ciudadanos que no tienen conciencia de lo que está pasando, que no ven la dimensión de la necesidad social o que no sienten las secuelas de la crisis en primera persona.

Los servicios sociales

Desde el minuto uno del inicio de la crisis, el papel de los servicios sociales ha estado en boca de todos. Al principio, cuando las palabras de los gobernantes aún atesoraban credibilidad, los servicios sociales parecían destinados a asumir la responsabilidad de ayudar a sortear los momentos más delicados de las familias. Sin embargo, cuando un necesitado encuentra el camino hacia estas ventanillas, destinadas a solucionarle sus problemas básicos, se encuentra, habitualmente, con más decepción que esperanza. Por desgracia, si hablamos de las ayudas sociales, descubrimos un servicio deficiente, escaso, irracional y autoritario.

Aprender a perdonar

“A esa persona no le perdono lo que me hizo”. Esta es una frase habitual en la vida social, aunque en esta ocasión la haya extraído del campo empresarial, ya que me lo dijo una empresaria amiga refiriéndose a una ex trabajadora con la que había acabado en los tribunales. Es una cuestión complicada el aprender a perdonar, casi nadie lo hace después de sufrir una afrenta personal.

@morgfuefile

En esta ocasión una vez más me encontré con la interpretación equivocada de la cercanía entre el trabajador y el empresario de la pequeña empresa. Todo suele originarse con la intención del segundo de construir un ambiente distendido y amigable donde todos pudieran sentirse involucrados para, al final, sacar el mayor rendimiento y aumentar los dividendos de la empresa. No siempre es esto posible, conseguir unir la cercanía y la productividad a veces es casi un sueño.

El valor de la confianza

Si todos los responsables de dirigir un emprendimiento se diesen cuenta de la importancia de alimentar la confianza de los trabajadores, realmente el ejercicio de dirección se fundamentaría en un continuo éxito, sin altibajos. Entender el valor de la confianza aviva la principal fuente de optimismo de la persona.

Esta sociedad bebe agua contaminada

Nos toca mover pieza. La radiografía de una sociedad es el rastro de la información que consume. En este sentido, nosotros padecemos un verdadero mal, donde cada vez los contenidos de lo que nos llega se alejan más de la realidad. Por más que nos creamos completamente maduros o que cada cual es responsable de lo que consume, esta sociedad bebe agua contaminada. Por desgracia, estamos enredados en un mundo informativo donde la línea de consumo lo marcan personas que están muy alejadas de la realidad social o de las necesidades de los ciudadanos.

Nada es eterno

Las ideas, los proyectos vienen y van.

@morguefile

No es la primera vez que hablo de la influencia del tiempo en las cosas, pero en estos días, a raíz de mi artículo titulado “Las iniciativas innovadoras están ahí” alguien discrepó con mi argumento de no plantearse iniciativas imperecederas. “¿Por qué sostienes que nada es eterno?”, me preguntó. Según su argumento, hacerlo de esa manera era empezar con pesimismo un emprendimiento.

Cómo no ser comida del paro

@morguefile

Hemos visto en más de una ocasión que el primer estadio después de perder una iniciativa o el puesto de trabajo suele ser la decepción. En el momento de quedar descabalgado del compromiso contractual el ataque de pesimismo es muy grande, se suele perder toda voluntad por seguir, llevándose consigo cualquier proyecto de futuro. Uno se convierte en la comida del paro. Por eso es fácil establecer, de forma global, un mapa de comportamiento del individuo en ese momento de decepción, cuya radiografía deja tres etapas bien legibles en su proceso de readaptación, como son el reposo, el bajón y el resurgir. Cada período tiene su particularidad y deben contribuir a conformar el panorama global de superación personal. 

A la caza de los negocios más rentables

Plantear una idea definitiva no es el mejor camino.

@morguefile

La necesidad de superarse proporciona a los individuos una energía extra para buscar el éxito a cualquier precio. Muchos se despeñan persiguiendo el destello de los negocios más rentables, procurando dividendos imposibles, márgenes reservadas a unos pocos, aquellos quienes han conseguido poner en pie propuestas deslumbrantes que acabaron conquistando el mercado. Sin embargo, esas chispas milagrosas que enriquecen  a unos y entusiasman a otros no es real, al menos no para todo el mundo. Pensar una iniciativa comercial a partir de la premisa de generar beneficios desbordantes o de cambiar la vida del emprendedor hacia la abundancia es engañarse, es proyectar con poco sentido de realidad.

¿Está en entredicho nuestro coeficiente intelectual?

No por insistir tanto hemos de creer la mentira.

@morguefile

“La corrupción sumó 800 casos y casi 2.000 detenidos en una década”, titulaba el diario El País un artículo no hace mucho. A la vista de esos datos, pareciera que los ciudadanos hemos perdido la capacidad para interpretar la realidad, una merma indiscutible de nuestro coeficiente intelectual. Algunos responsables políticos, enredados en diversos casos de corrupción y fraude social, nos acribillan con falsedades intentando que nos las creamos y rumiemos en silencio como las reses hambrientas de alimentos. Al menos es eso lo que se desprende de lo que nos cuentan cada día, sonriendo como si estuviesen convencidos de verbalizar la verdad. Si consideran que nos convencen con sus artificios sólo es posible deducir dos cosas: hemos perdido realmente la capacidad para desentrañar sus actos y legitimamos sus mentiras como acólitos alucinados, o ellos han perdido la decencia y ya no les importa si les creemos o no. Seguramente sea lo segundo lo que esté sacudiendo nuestro día a día.

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Es bochornoso asistir todos los días a sus representaciones. Actúan con completa impunidad, hacen y deshacen sin que les cueste absolutamente nada. ¿Saben que le pasa a una persona normal cuando se equivoca y no paga, por ejemplo una multa de aparcamiento? Le embargan las cuentas o las devoluciones tributarias, sin ninguna posibilidad de recurrir. ¿Es más delictivo aparcar mal que prevaricar, mentir y robar? Parece ser que sí.

Pero, a mi entender, no son tanto los hechos sino las formas. A menudo nos encontramos con malversadores prometiendo inversión en nuevos emprendimiento, cuando no existe ninguna posibilidad de acceder a las ayudas, porque no las hay. O vemos cómo se reduce drásticamente la financiación en el área de educación y los estudiantes se apañan intercambiándose entre ellos los libros para sobrevivir al curso escolar. O asistimos a la huida de esta realidad de científicos, ingenieros, médicos, etc., para ofrecer sus conocimientos en otros mercados, no mejores que este, sino más estables y con más credibilidad.
 

@morguefile

Eso es, me temo, lo que vieron quienes votaron en contra en la candidatura olímpica de Madrid. He oído a muchos decir que somos mejores en el deporte que en la política, quizá tengan razón. Sin embargo, el peso de la imagen exterior de España es enorme, es probable que fuera no nos vean con tanta simpatía como quisiéramos, y sólo se perciba ese tufo de corrupción que se extiende en todos los ámbitos políticos y sociales.

La verdadera consecuencia de la no concreción del movimiento olímpico es que muchos tenían puestas sus esperanzas en aprovechar el soplo económico para secarse el sudor de la crisis, y ahora probablemente pasen por un incontestable soponcio de financiación. Ahora sólo quedan preguntas sin resolver. Por ejemplo, ¿sabemos las dietas de los políticos que han viajado a Buenos Aires y el número de cohorte que llevaban? No quiero apresurarme a hacer números, pero me figuro que con sólo el coste del viaje de uno de ellos podría salvarse 15 pequeñas empresas, que deben cerrar en las próximas semanas porque tienen deudas con la Seguridad Social o con Hacienda.

Estos pequeños empresarios ya no sacarán beneficios del movimiento olímpico, porque ya habrán cerrado sus negocios y, para cuando los representantes de la candidatura vuelvan, ya estarán buscando trabajo como posesos para cubrir las deudas de ahora. Eufóricos estábamos sacudiendo la bandera de la candidatura olímpica, pero abochornado me quedo con la puesta en escena de los políticos y sus cohortes. Con el coste y sus consecuencias.

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Denigrar la marca personal

El que maltrata es un mediocre que busca justificarse. 

 

“Yo no sufro maltrato ni aislamiento de ningún tipo”. Fue una afirmación vacilante. El maltrato laboral es una realidad enmascarada por los compromisos y el aditivo económico que sujeta a la persona en su puesto de trabajo, sin otorgarle la oportunidad de analizar su situación que, probablemente, no sea cómo parece. El maltrato en el trabajo existe; es una circunstancia que destruye la marca personal de un profesional. Desde hace años sigo la evolución del tema y lo veo muy claro; la desconsideración laboral es una práctica cada vez más habitual en ciertas empresas, que se rigen por valores netamente económicos, lo cual las obliga a perseguir sus objetivos sin importar los medios, mientras muchos trabajadores viven preso del miedo de perder su puesto, su dinero mensual, lo cual les obliga a agachar la cabeza.

La cierto es que algunos se dejan la vida por conservar su puesto de trabajo, cuando el desequilibrio entre las prestaciones económicas y las obligaciones es cada vez más pronunciado. Sin embargo, no todo el maltrato se sitúa en el apartado económico y, podría decirse que lo más preocupante es la del área psicológica. En ese sentido, la persona que negaba el agravio, con la frase del principio de este artículo, me contó el proceso que siguió hasta llegar al punto donde se encontraba en la actualidad. El primer paso fue incorporarse a su despacho actual despojado de toda posibilidad de aportar su opinión; luego, poco a poco le fueron apartando de las tomas de decisiones importantes, hasta dejarle sin voz ni voto cuando en realidad había conseguido un puesto de Dirección. Al cabo del tiempo el trabajador adquirió una dependencia monetaria que le mantenía en el puesto negándole cualquier indicio de desconsideración profesional.

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Por lo tanto, asumió todo tipo de trato ofensivo. Cualquiera podía llamarle la atención sobre sus decisiones, incluso personas contratadas en áreas laborales situadas por debajo de su escalafón jerárquico, y los jefes aplaudían públicamente a quienes actuaban contra él. Le hacían entender que sus decisiones eran malas, a pesar de que en la mayoría de las veces resultaban acertadas y oportunas.

Las consecuencias del menosprecio es la pérdida paulatina de confianza. El trabajador afectado por este tipo de trato pierde su autoestima y, muchas veces, incluso asume el falso convencimiento de incapacidad para dejar ese trabajo porque, según él, en otro lugar no podría desempeñar con acierto sus tareas, cuando en realidad su capacidad y su desempeño están muy por encima de su propia consideración. No hay peor panorama para un trabajador que aquel donde sufre la pérdida de sus derechos y se acomoda a esa degradación simplemente para conservar su sueldo y no estar en el paro. No siempre debería ser ese el desenlace al revelarse contra la degradación, hay más posibilidades que conducen a resultados más favorables.

Pero, ¿cómo salir de esa dinámica? El primer paso es no doblegarse a la merma de la capacidad profesional, ya que los conocimientos y la experiencia es el ADN del profesional. No es una tarea fácil percibir con suficiente claridad la situación, pero conseguir encontrar el motivo de ese trato es crucial. Este mundo está lleno de mediocres que juegan a depreciar a los más capaces para no dejar al descubierto sus propias incompetencias. Si un trabajador sufre retroceso en su evolución profesional lo que está provocando es la pérdida de cualidades para postularse en otras empresas en el futuro.

Nadie puede calibrar mejor la capacidad de alguien que uno mismo. Por lo tanto, conocer los límites personales es una virtud, pero creerse los descréditos maliciosos es un simple contratiempo al que se debe hacer frente con dignidad.

imagen: @morguefile

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¿Qué momento es este?

No es una pregunta capciosa, ni pretendo conseguir una respuesta ingeniosa, simplemente intento tejer un análisis que determine si este es un momento para emprender, sobrevivir, conformarse o rebelarse. La situación actual tiene una interpretación diferente dependiendo de quién la valora o quién la presenta a quien. Por eso es importante hacerse la pregunta: ¿Qué momento es este?, para dejar de estar a la deriva de todo. 

Entrevistas de trabajo: la presión

En el proceso de búsqueda de empleo se padece una gran presión mientras la espera por conseguir un puesto de trabajo se alarga. Esto se debe, sobre todo, a la necesidad de obtener los ingresos que ayuden a la economía personal, o por motivos indescifrables para la persona que padece la presión.

Entrevistas de trabajo: la cruel espera

En el proceso de búsqueda de empleo relacionado con las entrevistas de trabajo, existe un factor determinante que afecta de forma directa al candidato entrevistado, como es la cruel espera. Ésta no es la de la sala de visitas antes de ver al responsable de selección, sino la indefinición posterior a la entrevista, donde se aguarda una respuesta que, muchas veces, nunca llega. Si alguien desconoce el funcionamiento del mercado de ofertas, entiende que esta contestación se producirá de inmediato, cuando en realidad es la parte más dolorosa de la búsqueda de trabajo.

Entrevistas de trabajo: la honestidad

El análisis del valor de un determinado comportamiento es fundamental en una entrevista de trabajo, donde todo se somete a la consideración de los responsables de selección, quienes nunca tienen un manual común de protocolo ni una lista única de consideraciones. Sin embargo, aun conociendo la disparidad de criterios a la hora de valorar a un candidato, nunca había encontrado tantas interpretaciones para la honestidad, cuyo grado de manifestación puede determinar si una persona sigue en la carrera por el puesto de trabajo o es descartado, incluso al inicio del proceso. 

Employer to employee

Today we are witnessing a radical change in the laboral market, where many professionals and entrepreneurs have been forced to fend off the competition field where they were accustomed to perform. This global crisis has created an unbalanced and unpredictable labor scenario where some parts are not placed, where professionals should not take the place they deserve. But all that irrational map change, in which the need has been imposed over the capacity, projecting the transformation that has taken many people to become employer to employee, it is the only way of achieving the income they need.

However, this conversion is not so simple, for the little reticent attitude of some companies to assess the curriculums of these entrepreneurs of the past. Even some rejected them for the position they are bidding for the weight of their experiences, because they have too much experience for the worker training they need. Some even go further and predict that the burden of training and experience will not allow the person to perform their duties with dignity.

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But viewed objectively, such candidates can only offer benefits because,

- They know the internal procedures of corporate governance, which guarantees them to deal with criteria in teams and assume the prerogatives harmoniously, and not to exceed or fall short of their professional performance.

- They have experience of handling any situation and to make the right decision. The performance of functions of responsibility is a value added to post works, than few can offer.

- He cannot lose what he learned despite some companies involve well. It is a misconception thinking that a person, who has taken the direction of a company and has had the experience of managing a team, will lose their qualities by simply turning to a lower professional level. It is not be the vision we should have of an experienced and full of knowledge worker.

This is not a matter of commitment and personality, but learning to properly use all the flow of information acquired during the shooting in important positions. If a company neglects this package of experience and knowledge, it’s making a big mistake.

- The experience of being exposed to problems is priceless. It’s not acting on a theory, but facts that derive from the reality of having faced the problems of management and having designed strategies to overcome them, which gives the person calm enough to face the difficulties and to restate solutions.

Why then assume that an entrepreneur should lose its identity by becoming employed? Although there are no parameters to confirm this theory, the feeling is that many recruiters fear responsible candidates with experience, because they believe that this flow will prevent them from adapting to the obligations. However, having experience and knowledge helps people to understand that if a situation or a job change request must assume without trauma, because that is the time to live. Therefore, it is a mistake to believe that someone will not adapt to the new reality by being in a lower position than usual, or offering lower commitment to the tasks or shunning corporate responsibilities.

image: @morguefile

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Where have I been?

In any endeavor, having the proper instruments for measures allows assessing the real possibilities of achieving the purpose. The best thing is to work in a scenario that only lacks the personal contribution. Knowledge and experience is ultimately the key to open or close the doors to the goal, but this contribution is worthless without structural tools to operate. However, not all companies understand this, and in many places there’s no choice but to ask: Where have I been?

Some companies focus all their attention on getting benefits, regardless not providing their employees the necessary tools, at the end frustrates the achievement of the desired dividends. It is therefore an important base from which to capitalize on the potential of every worker promoting the use of group synergies, meeting precisely the needs of each workspace, and clarifying the objectives and strategies and suitable tools for performances in exercising the functions.

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A few days ago, a person related to me his experience in a telemarketing company, from which he left with great disappointment. First, because they did not understand that in a rapidly changing field such as telemarketing, where there are no simulations to correct errors, because they went straight into the action, they leave everything in the hands of the person, employee, so the result which never approaches to the desirable.

This company, as this disappointed unemployed recounted, had all its structure, six employees, installed in a small room. They provided to its workers phone books, which did not even cover in quantity the number of people who worked there. Thus, unwittingly, caused every morning a relentless war for seizing these guidelines, which eliminated any possibility of feeding the healthy coexistence between coworkers.

If a person getting to his job in the morning has been lucky to get a phone book; the database is guaranteed for making his daily calls. However, if he had no such luck,

- He was forced to look for the numbers of potential customers with their own mobile phone. Which caused him internet spending, loses of time for developing his own database in addition to the discomfort of carrying out this blind search and completely manual.

- He should write down the numbers by hand on paper and work them thoroughly, because the size of his database was ridiculous and completely irrational.

Yet this scenario, each worker was pressed to make an enormous number of sells daily. Unfortunately for them, the unbalanced distribution of resources decreased the capacity or expertise to achieve the objectives set. Again, as we have seen many times, for certain companies only selling at any price counts. Fortunately, not all have this profile and go about their duties with such disregard.

The business world is never intuitive, but mathematical. The results tend to respond in proportion to the investment made in terms of personal, structural resources and training. The chance of success in a structured scenario on the poor combination of resources and demand is almost null. Of course there may be exceptions, but generally is not usually entrusted to it.

Whether we see it or not, working conditions, in both structural and psychological aspect support workers to perform with confidence, because it is not their obligation to design corporate resources to produce, but to use them properly to maximize performance.

image: @morguefile

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Los mandos intermedios

El gran problema de muchas empresas son los mandos intermedios, donde se produce un cortocircuito de la gestión porque la información no fluye debidamente, ya sea por intereses personales, enfrentamientos jerárquicos o compañerismo desmedido. Si ésta área impide que los ecos de una acción o procedimientos, sobre todo deficientes, llegue a los mandos superiores, el problema se eterniza sin que los responsables de tomar la decisión puedan hacer nada.